Wraz z uruchomieniem pierwszej dodatkowej usługi Centrum Usług Społecznych zastąpiło dotychczasowy Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej. Cały, dwuipółletni proces transformacji i wprowadzania nowej oferty dla mieszkańców, pod projektowym hasłem „Nowa Sól – Tu liczy się każdy człowiek”, ma wartość2,3 mln zł

Zapowiadana kilka miesięcy temu zmiana to wynik ogólnopolskiego trendu, w którym instytucje przekształcają swój charakter w kierunku centrów, w których świadczenia socjalne pozostają na swoim miejscu, ale dodatkowo pojawiają się usługi zupełnie niezależne od sytuacji finansowej klientów.

– Ideą jest kierowanie pomocy jak najbliżej miejsca zamieszkania, tak aby nie wyrywać potrzebujących z ich środowiska i o ile nie jest to konieczne, to aby nie umieszczać ich w placówkach stałego pobytu. Dodatkowo ułatwia to kontakt pracowników socjalnych i innych instytucji z mieszkańcami – wyjaśnia naczelnik Wydziału Społecznego i koordynator projektu przekształcenia MOPS w CUS, Tomasz Czerwoniak.

Rolą Centrum jest tworzenie indywidualnych planów wsparcia dla klientów, uruchamianie i dobieranie dla nich usług zgodnych z potrzebami. – Są osoby potrzebujące, które mają dochody, ale z innych powodów, jak np. niezaradność, choroba, samotność, nie potrafią z pewnych usług skorzystać, dlatego dzięki dofinansowaniu kluczowe jest w tym przypadku odejście od kryterium dochodowego – podkreśla T. Czerwoniak.

Unijne dofinansowanie na stworzenie CUS w Nowej Soli będzie wykorzystane efektywnie, wręcz modelowo, ponieważ dotychczasowy MOPS mieści się w wyremontowanym budynku, który nie wymaga nakładów inwestycyjnych. – Pieniądze przeznaczamy na usługi – mówi Adam Kałuski, dyrektor Centrum, który zwraca uwagę, że jego powołanie było, i wciąż jest, dużym wyzwaniem. – Trwało to rok. Przerobiliśmy ogrom dokumentacji i mierzyliśmy się z trudnościami w zatrudnieniu wymaganej kadry, ponieważ specjalistów brakuje, a stawki nie są wystarczająco konkurencyjne.

Nowe stanowiska to np. organizator usług społecznych, organizator społeczności lokalnej, koordynator indywidualnych planów usług. – Wiele naborów musieliśmy powtarzać, a i tak nie każdą z w sumie pięciu osób udało nam się zatrudnić. Utrudnieniem są również wysokie wymagania dotyczące wykształcenia i doświadczenia – mówi zastępca dyr. CUS Arleta Zdyb.

Teraz podologia, a co dalej?

Lista usług wpisanych do projektu „Nowa Sól – Tu liczy się każdy człowiek”, nie wynika z założeń powstałych w oderwaniu od realiów, a odnosi się do wyników przeprowadzonej w tym celu społecznej diagnozy. – Tak powstał przyjęty przez radnych plan, który z czasem będzie aktualizowany. Wszystkiego wpisać do projektu oczywiście nie mogliśmy, ale każda z wybranych usług to odpowiedź na prawdziwe potrzeby – wyjaśnia naczelnik Czerwoniak.

Oferta jest wdrażana etapowo, a na pierwszy ogień poszła już realizowana w domach usługa podologiczna dla osób starszych i niepełnosprawnych. – Pierwsi chętni skorzystali. Kolejni mogą się zapisywać – zachęca Małgorzata Rosół, organizator usług społecznych.

Kolejna będzie tzw. teleopieka za pomocą elektronicznych opasek monitorujących parametry życiowe i potrafiących wykryć zagrożenie (np. upadek) i wezwać pomoc. Nabór ruszy niebawem, tak aby pierwsze opaski rozdać pod koniec maja.

– W trzeciej kolejności, to znaczy jesienią, zafunkcjonuje przywracanie sprawności ruchowej w miejscu zamieszkania – zapowiada dyr. Kałuski. – A następnie uruchomimy grupy wsparcia dla opiekunów osób zależnych, które potrzebują wytchnienia od tego całodobowego wysiłku zarówno fizycznego, jak i psychicznego – dodaje.

Co ważne, podczas gdy opiekunowie dzieci chorych będą spędzać czas razem, ich dzieci – zarówno z niepełnosprawnością, jak i zdrowe też będą zaopiekowane przez animatorów.

– W 2027 r. ruszy usługa transportowa, która pomoże potrzebującym dostać się np. na wizytę do lekarza czy do jakiegoś urzędu – mówi A. Zdyb.

Piąta usługa to wsparcie psychologiczne i prawne dla osób w kryzysie bezdomności. – To wyjątkowo trudna i długa droga, ale nie niemożliwa do przebrnięcia. Kompleksowa praca pomagająca np. uregulować sytuację prawną, finansową, wyjście z nałogu może być szansą, a na pewno nadzieją, na wyjście z bezdomności – komentuje T. Czerwoniak. – Niewielu osobom się to udaje, ale znamy takie przypadki, że ktoś zaczął się leczyć, poszedł do pracy lub uzyskał świadczenia, całkowicie zmienił swoje życie – dodaje A. Kałuski.

Ostatnią usługą będzie wsparcie psychologiczne w miejscu zamieszkania, czyli kierowane głównie do takich osób, które z jakichś powodów obawiają się skorzystać z porady psychologa przyjmującego w CUS.

– Mamy świadomość, że potrzeb zawsze będzie więcej i nie wszystkiemu zaradzimy. Że mogą być głosy niezadowolenia, bo komuś odmówimy jakiejś usługi, natomiast do każdego wniosku pracownicy podchodzą indywidualnie i kierują wsparcie tam, gdzie jest ono faktycznie potrzebne. Bez patrzenia na dochód i kolejność zgłoszeń – zapewnia dyr. CUS.

Wyliczone usługi przez dwa i pół roku będą finansowane z przyznanego dofinansowania. W przyszłości CUS będzie szukał kolejnych zewnętrznych źródeł wsparcia. W przypadku zainteresowania, niewykluczone jest, że pojawiłaby się także oferta częściowo odpłatna. Życie i praktyka wszystko zweryfikują, bo zmiana szyldu z MOPS na CUS z 22 na 23 marca, to tylko symbol trwającego przekształcenia.

Zapisz się na usługę podologiczną

Bezpłatna usługa podologiczna realizowana jest w miejscu zamieszkania uczestnika. Wsparcie jest kierowane do osób powyżej 60. roku życia lub z niepełnosprawnością powyżej 18. roku życia. W ramach wizyty wykwalifikowany specjalista wykona szereg zabiegów pielęgnacyjno-profilaktycznych, np.: inspekcję stanu stóp i paznokci, skrócenie i oszlifowanie płytki paznokciowej, bezpieczne usuwanie zrogowaceń, modzeli i odcisków itd.

Rekrutacja prowadzona jest w sposób ciągły. Dokumenty dostępne są w siedzibie CUS oraz na stronie internetowej www.cusnowasol.pl. Wypełnione dokumenty należy składać w siedzibie CUS – ul. Staszica 1D, 67-100 Nowa Sól. Kontakt tel. 68 506 63 06 i 68 506 63 40.